进化者机器人家族亮相首都国际电影节,这家饭

日期:2019-05-25编辑作者:财经资讯

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在人力成本逐渐攀高的时代,随着AI技术的发展,机器人在餐饮、商场、酒店等场景开始占据一席之地,帮助完成最基本的重复性的工作,解放员工的双腿,使之有精力去做更多与顾客互动体验的服务。

机器人当导购员,年会节的味道顿时高大上了。

机器人小胖与温兆伦互动

近日,记者特意走进皇冠假日酒店-逸品源餐厅,近距离感受了高能Q萌机器人服务员带来的全新就餐体验。

“蒙牛纯甄酸奶不添加色素、香精和防腐剂,欢迎品尝!”“扫描我身上的二维码,关注一下有惊喜哦!”2017年1月14日,在黑龙江都市频道举办的年货购物街,蒙牛展台前的机器人导购格外引人注目。

中新网电4月17日电 第七届北京国际电影节在北京怀柔影视城开幕。进化者机器人作为中国服务机器人知名品牌,成为嘉年华板块的科技担当,在开幕式红毯、电影历史长廊、电影体验学院,与明星、市民近距离互动。

逸品源民生店位于浦东新区民生路,并不在市中心的黄金地段,但是每天前来就餐的客人仍然源源不断。许多人慕名而来体验店里的特色招牌——机器人服务员。

这个机器人导购名叫小胖,他不仅忙前忙后、为客人端送酸奶,而且语言风趣,可以智能地和客人对话。

中国第一部武侠电影是什么?中国电影史上第一位女演员是谁?……在电影历史长廊,机器人小胖担当起“电影科普员”。当从机器人小胖口中得知穿越古今的电影历史和拍摄技术后,孩子们纷纷缠着工作人员要“加一下小胖的微信”。

财经资讯,智能体验 吸引不少顾客慕名而来

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这不是进化者机器人家族第一次“跨界”。进化者机器人曾亮相中国电视剧导演年度榜样盛典、卡司星球“十二星宿”发布会、2017年童星春晚等,担任互动主持或机器人小演员。合作方均称,非常看重进化者机器人家族所引领的前沿技术和精英人群,希望通过智能机器人扩大影响、传递内涵。

张先生和妻子带着孩子、父母来尝鲜,“我是在大众点评上看到有机器人,才特意带家人过来的,儿子很喜欢机器人,左摸右瞧,我父母说,没想到现在餐厅都引进这么高科技的东西了。”张先生的妻子还特意将机器人送餐、家人与机器人互动的画面用手机拍下来,并分享至朋友圈。

酸奶里有什么营养成分?喝了之后对身体又什么好处?这些科普知识他都能一一道来。这样专业称职又具有亲和力的导购,为顾客提供了全新的购买体验,尤其是小朋友看到小胖萌萌的体态、听到他萌萌的声音,不自觉地就被这个“小伙伴”吸引了,“我要喝一杯机器人送的酸奶” ,成了年货节上最有趣的一幕。

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机器人导购通过语音交互、自主移动等先进技术,以图片 语音 动作表情的形式进行生动讲解,有效提升服务质量,让顾客在购买之余还体验了科技互动的乐趣。

孩子们被机器人小胖的舞蹈和萌萌的声音吸引

逸品源老板介绍说,目前餐厅里一共有三个名叫“PEANUT”的机器人服务员,2016年上岗,已经2年的工龄了。其中,身高1.2米,三层开放式托盘结构,“眼睛”里还有动态拟人表情不断切换,看起来萌萌哒的是运输机器人,负责传菜,回收餐具;另一个是引领机器人,主要负责为顾客引领带路,是上海擎朗智能科技有限公司研发的。

进化者机器人小胖与乳业的合作,不仅在服务型机器人创新中寻求了新的发展方向,同时也挖掘了机器人在不同场景应用的商业价值。

一直以来,北京国际电影节承载着文化传承的作用,嘉年华的互动体验让影迷和普通观众更近距离地接触和了解中国电影及历史。进化者机器人小胖分布在中影数字基地和星美今晟影城两大园区内。比如在电影体验学院,机器人小胖可以利用投影辅助专家讲解和演示表演知识,让观众过一把“演员瘾”;在历史知识长廊,机器人小胖可以与大家进行语音问答互动,还能通过“云脑”搜索相关知识告诉你。早在三天前,它们便学习了这些知识,形成了大数据知识库。

PEANUT系列机器人除了领路、传菜还会卖萌

这只是进化者机器人场景应用的冰山一角。凭借自主导航、娱乐互动、语音对话、知识问答、移动投影的领先能力和活泼、风趣、角色感十足的“性格”特点,进化者机器人家族已经拥有了数十万小胖粉丝。目前,服务机器人小胖有家庭版和商用版。

PEANUT引领机器人在餐厅大堂接待食客后,立即转身方便食客在其UI广告屏选择就餐区,待顾客选择完毕,立即引领顾客前往目的地;万一碰到有人挡道,它还会说“对不起,请让一让,我在工作”。到达目的地后,它会停下来通过语音提醒,目的地已到达,然后返回至home点等待下一个任务。

本届电影嘉年华将持续至5月1日(4月16日、23日闭馆),活动期间还包括《捉妖记》取景地开放、电影拍摄体验、电影主题乐园等。

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擎朗机器人领路

“您好,菜来了,请您品尝!”机器人把菜品送达餐桌前,还会客客气气地与顾客说上几句话,抛个媚眼,堪称吸粉利器。不仅如此,运输机器人还可一次多点送餐,在用餐高峰时期,一台机器人在相同时间内可完成2-3个人的工作量。这对于餐厅来说,极大的提升了服务效率。

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擎朗机器人传菜

此外,PEANUT机器人搭载激光雷达 机器视觉 深度视觉等多传感器融合技术,可以全自主定位导航,并 有着自己的一套“交通规则”,当多台机器人同时步行至一个路口时,机器人之间会有序排队让行,即使环境复杂的餐厅环境中,机器人也能够安全高效的将菜品送达至顾客手中。

逸品源的老板老板接受记者采访时说,餐饮业的升级已经迫在眉睫,通过人机搭档,可大幅提高工作效率,打造服务特色,提升服务水平,吸引更多新顾客,提高老顾客回店率。

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